Foire aux questions (FAQ)

MAtv, l’espace citoyen de Vidéotron, propose une programmation télé et multiplateforme mettant en lumière la diversité régionale tout en offrant aux citoyens l’accès à un lieu d’expression et de diffusion qui favorise leur participation. MAtv a pour mission de refléter, à travers ses contenus, les préoccupations locales des communautés qu’elle dessert, en plus d’agir comme un tremplin important pour la relève. MAtv est diffusé dans le Bas-Saint-Laurent, au Cap-de-la-Madeleine, à Granby, à Montréal, en Outaouais, à Québec, au Saguenay−Lac-St-Jean, à Sherbrooke et à Sorel-Tracy.

MAtv est une chaîne communautaire distribuée exclusivement aux clients Vidéotron dans les régions où elle est offerte. Cela signifie que pour y accéder, il faut :

• Un abonnement Helix Télé ou un abonnement illico télé (selon votre équipement)
• Pour vous abonner : Vous pouvez magasiner un forfait télé directement sur le site de Vidéotron. www.videotron.com/television

Aucun supplément n’est requis : MAtv fait partie des chaînes de base dans les forfaits télé. 

La chaîne n’est pas disponible auprès d’autres fournisseurs ni sur des plateformes de diffusion externes.

MAtv est une propriété de Vidéotron, membre du groupe Québecor Media.

Non. MAtv ne rend pas ses contenus disponibles en téléchargement, en achat ni en accès sur demande.

Non. Les archives de MAtv ne sont pas rendues disponibles au public. Seules les émissions actuellement en ondes dans votre région peuvent être visionnées.

Les rediffusions sont possibles, mais elles dépendent de la grille horaire régionale. Il n’existe toutefois aucune option pour obtenir une copie ou un accès direct à une saison passée.

Toute personne résidant dans une zone desservie par MAtv peut soumettre une proposition d’émission via la section Participer, pour autant que le projet s’inscrive dans la mission communautaire de la chaîne et reflète les réalités locales de sa région.

Pour participer aux bingos diffusés sur certaines chaînes régionales de MAtv, vous devez être client Vidéotron et résider dans une zone où un Télé‑Bingo est offert, les modalités pouvant varier d’une région à l’autre puisque chaque Télé‑Bingo est produit localement.