L’émission est entièrement consacrée à SOS Dépannage. Le rôle de l'organisme est de répondre aux besoins d’aide de la communauté. Tout le monde peut avoir besoin d’un coup de main, un jour ou l’autre. Une maladie, une séparation, une perte d’emploi… Personne n’est totalement à l’abri. L'organisme sait s’entourer de ressources pour lutter contre la pauvreté.
Invité(es) : - Rita Paquin, bénévole - Julie St-Pierre, intervenante - Nicole Nadeau, bénévole - Norman Dunn, fondateur et ancien directeur général - Patrick St-Denis, directeur général - Nancy Marcoux, directrice des oéprations - Étienne Moreau, ancien bénévole - Sonia Gadoury, bénéficiaire - Catherine Hamel
L'Effet humain met en lumière les organismes de la région; qui sont les maîtres d'œuvre du communautaire, leur passion et leur engagement. C'est un regard différent qui met en lumière les enjeux sociaux et les défis des organismes membres de la CDCHY.
