}

Pierre-de-Saurel en santé pour ses usagers

Date de début: 2019-10-10 04:00:00 Date de fin: 2019-10-10 04:00:00

Pierre-de-Saurel en santé pour ses usagers

Saison 1

2. Commissaire aux plaintes

Jocelyn Daneau reçoit Sylvianne Doré, Commissaire aux plaintes et à la qualité des services et Karine De Billy, infirmière

Invité(es) : Sylviane Doré, Commissaire aux plaintes et à la qualité des services Karine de Billy, Infirmière en soins à domicile

+ Voir plus - Voir moins

À propos

Le Comité des usagers Pierre-De Saurel est responsable de renseigner les usagers quant à leurs droits et leurs obligations. Il défend aussi les droits et les intérêts collectifs des usagers, notamment par le biais des « 12 droits des usagers », allant de celui à l'information à celui de se plaindre. Les usagers sont toutes les personnes qui utilisent les services de santé et les services sociaux au Québec et donc, dans la région de Pierre-De Saurel. L'ensemble de ses 12 droits vise à donner confiance aux usagers quant à la capacité des intervenants en santé et services sociaux à tout mettre en œuvre pour assurer leur bien-être. Afin de développer cette confiance, la connaissance de ces intervenants comme personne humaine est primordiale. L'émission vise donc à mener une série d'entrevues avec divers intervenants du Centre intégré de santé et services sociaux de la Monteregie-Est - réseau local de services Pierre-De Saurel.

Prochaine(s) diffusion(s) :

Samedi à 14h30
Dimanche à 8h et 15h
Lundi à 9h
Mardi à 6h, 12h30 et 21h30
Mercredi à 9h
Jeudi à 6h, 12h30 et 22h
Vendredi à 10h30

Extraits vidéo

Équipe

Jocelyn Daneau

Jocelyn Daneau

Animateur

Économiste retraité d'Hydro-Québec. Animateur sur MAtv de Saurel et moi ainsi que de Saurel dans l'univers. Chroniqueur au 2 Rives de Sorel-Tracy, au SorelTracy Magazine. Actuellement chroniqueur au Huffington Post Québec. Membre du Comité des usagers Pierre-De Saurel et responsable des COM.

+ Voir plus - Voir moins